5ª PRÁCTICA

Revisar todo lo relacionado con los estudios de audiencias, conocer sus métodos de trabajo y cómo se miden las audiencias de los medios de comunicación.

En el chat del día 23 de marzo se propuso investigar acerca de este tema, parto por tanto de una aportación del profesor Gerardo Senen Ojeda:

"Los mensajes que emiten los medios son únicos en, al menos en, tres de sus particularidades

1. En los principales contextos de comunicación masiva, la fuente es una organización compleja, orientada al beneficio económico.

2.Los receptores son anónimos dispersos en el tiempo y en el espacio y heterogenéos en lo refrente a sus intereses y orígenes sociales.

3. La comunicación ocurre a través de canales indirectos que requieren técnicas especializadas de codificación y descodificación."

Encontramos conceptos básicos que queremos resaltar como punto de partida, en primer lugar los receptores como anonimos caracterizados por sus intereses, gustos, motivaciones con rasgos sociales muy variables en cuanto a edad, sexo, raza etc. en segundo lugar atendemos a los procesos de descodificacion del mensaje de información que el perceptor deberá llevar a cabo (diagrama del Profesor Gerardo Senen)

Somos receptores de información ¿activos?¿pasivos? caracterizados por diferencias socio-culturales en un contexto que va a determinar en mayor o menos grado nuestros intereses, gustos y preferencias hacia los medios de comunicacion e información que nos inundan diariamente, hablamos de radio, prensa, tv, internet.

En los últimos años hemos sufrido cambios tecnológicos que han hecho establecer nuevas clasificaciones de las audiencias determinantes para los métodos y técnicas de análisis cuantitativos y cualitativos. Hablamos de cambios en el terreno de la comunicación e información que hacen que las audiencias se vuelvan cada vez más complejas, es decir de meros receptores pasivos y consumidores de información a seres activos e interactivos de la misma.

¿Cuáles son los métodos de análisis de audiencias? "Métodos cualitativos de investigación que implican resultados más descriptivos que numéricos y que requieren muestreos más resucidos y con esntrevistas más largas, sean más escasos mñas caros y más difíciles de realizar que los métodos cuantitativos"(Véase http://revistas.ucm.es/inf/02104210/articulos/DCIN8585110225A.PDF)

Hemos dicho que las nuevos medios de comunicacián e informacion traen nuevos cambios en la sociedad, y por tanto nuevas respuestas, nuevos intereses y reacciones de los individuos, teniendo en cuenta todos estos aspectos, surgen nuevos modos de medir las audiencias, podemos clasificar en la actualidad partiendo de la fragmentacion de las audiencias, es decir hoy en día se asume el papel activo del individuo en esta nueva forma de concebir la sociedad marcada por el cambio como consecuencia de la integración de las nuevas tecnologias, por ello, se separa a los individuos de acuerdo a sus preferencias, motivaciones personales y sociles, interes etc.

Hemos pasado de una segmentación de las audiencias, donde lo que se tenia en cuenta para reunir a los sujetos con unas similitudes de acuerdo a las cararcterísticas socio-culturales y demografícas, para dar paso a una fragmentacion de éstas y determinar gustos y preferencias de las mismos.

Conocer los aspectos anteriores de los individuos de la sociedad determinarán y favoreceran en mayor grado los métodos de medición de las audiencias, como señala Francisco Iglesias (Profesor de empresa informativa en la Universidad de Navarra) en su artículo: Investigación de audiencias en televisión y mejora de la calidad de los contenidos http://revistas.ucm.es/inf/02104210/articulos/DCIN8585110225A.PDF, que asume que los datos obtenidos a traves de las ya citadas técnicas y métodos de investigación de las audiencias (cuantitativos, cualitativos) se sepan valorar y aprovechar pensando en las necesidades reales de los individuos

Veáse http://www.wikilearning.com/apuntes/teorias_de_la_comunicacion_i-tradiciones_de_las_investigaciones_de_las_audiencias/11084-5

Según Gillermo Orozco "La audiencias somos sujetos capaces de tomra distancia de los medios y sus mensajes, peor tambien sujetos ansiosos de encontrar en ellos lo espectacular, lo novedoso y lo insólito, todo eso que nos emocione, nos estremezca nos divierta y nos haga salir aunque sea por momentos, de nuestra rutina y existencia cotidiana"

En este sentido afirmo que los seres humanos somos parte de una sociedad con caracteristicas e intereses diferentes y determinantes en nuestras maneras de actuar y de pensar, aunque esas caracteristicas que nos determinan bienen marcadas en mayor greado por una pasividad y una irracionalidad muy marcada ante los medios masivos de comunicación.(ver dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=634081)

En el chat del día 7 de abril se abrio un hilo de debate a partir de la TeorÍa de los usos y gratificaciones, es una corriente que surge en oposicion de la pasividad de los sujetos o mejor dicho de los consumidores ante los medios de comunicación de masas

Esta postura tomo punto de partida al sujeto como consumidor activo de los medios masivos, más que los mensajes de estos, donde cada uno de los individos hace una seleccion de acuerdo a sus motivaciones e intereses personales y sociales.

Para mayor información sobre dicha teoría consultar: http://www.slideshare.net/lili369/cap14-teoria-de-los-usos-y-gratificaciones

Artículos de interés y webgrafía consultada

-http://www.infochannel.es/articulo_item.php?numero=11873
-http://revistas.ucm.es/inf/02104210/articulos/DCIN8585110225A.PDF

-¿Cómo se miden las audiencias de TV en España?

http://www.noticiasdot.com/publicaciones/2003/0803/2808/noticias280803/noticias280803-4.htm
-¿Cómo se mide la audiencia en internet?
http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/internet/2004/06/10/103993.php

-Orozco, Guillermo :El reto de conocer para trasformar:medios, audiencias y mediacionesdialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=634081

Aquí propongo un enlace de especial interés sobre los Análisis de audiencias:entre los investigadores de recepcion entre la etnografía y lo estadístico, lo cuantitativo y lo cualitativo.

4ª PRÁCTICA

Para la realización de esta práctica ha sido recomendada la lectura siguiente:
Acerca de la plenitud teórica de conceptos en oportuno desuso. ¿Qúe se hizo de las masas? Revista TELOS nº 74.
Vease en: http://sociedadinformacion.fundacion.telefonica.com/telos/articuloperspectiva.asp@idarticulo=3&rev=74.htm


Lo que esta autora viene a decirnos es que entiende el concepto de “masa” como uno de los conceptos centrales de todas las teorías mediáticas habiéndose quedado al margen en la actualidad, de la misma manera que ha sucedido con aquellos conceptos que delimitan este concepto tales como sociedad de masas o cultura de masas, la autora nos plantea la siguiente cuestión: ¿Acaso han dejado de reflejar la realidad conceptos tales como "masa", "sociedad de masas" o "cultura de masas, la autora refleja que no, que tan solo se trata de una adaptación las nuevas circunstancias de los tiempos que corren , nuevas necesidades, nuevos intereses, por ello es necesario no caer en el olvido de esta significación y adaptarlo por tanto a las nuevas exigencias de la sociedad actual.

“La comunicación de masas es la que, partiendo de un emisor, tiene como receptor a una masa, tal como se ha definido anteriormente. Mientras en la comunicación interpersonal existe algún tipo de vínculo extracomunicativo entre emisor y receptor, en la comunicación de masas este vínculo no existe. Naturalmente, para que esta comunicación sea posible son necesarios unos medios mucho más sofisticados que en la comunicación interpersonal. Interrelación entre tecnología, situación socioeconómica, necesidades y relaciones sociales.” (MCQUAIL.D 1983 Extraído de http://personal.telefonica.terra.es/web/mir/ferran/ComMasas.htm#npr2

Comunicación y masa, dos conceptos íntimamente relacionados entre sí, la autora en este sentido relaciona la masa con un receptor completamente manipulable, caracterizado por su pasividad, es decir un mero receptor de información, alejado del ser que la sociedad del conocimiento pretende reflejar como un ser racional, critico, constructivo y trasformador de la realidad. Una sociedad del conocimiento

En la actualidad, nos situamos ante una nueva revolución de los medios tecnológicos mediante nuevas maneras de informar y comunicar, donde los seres adoptan una postura activa como ya comentamos con anterioridad, la autora de esta articulo expone lo siguiente: “Pero la masa es más que una instancia pasiva y contemporánea en la recepción de un mismo mensaje. La masa es un concepto que remite a las formas de sociabilidad del hombre moderno”

Los nuevos medios interactivos han abierto nuevas perspectivas y nuevas posibilidades de interacción que darán lugar a un acceso abierto, flexible y por tanto una forma horizontal de acceso a la información que de oportunidades a los peores situados dentro de la escala de la jerarquía social.

“La revolución de las tecnologías de la información y la reestructuración del capitalismo han inducido una nueva forma de sociedad, la sociedad red, que se caracteriza por la globalización de las actividades económicas decisivas desde el punto de vista estratégico, por su forma de organización en redes, por la flexibilidad e inestabilidad del trabajo y su individualización, por una cultura de la virtualidad real construida mediante un sistema de medios de comunicación omnipresentes, interconectados y diversificados, y por la transformación de los cimientos materiales de la vida, el espacio y el tiempo, mediante la constitución de un espacio de flujos y del tiempo atemporal, como expresiones de las actividades dominantes y de las elites gobernantes ”(CASTELL,M 1998:23 extraído de http://usuarios.multimania.es/mediosdemasas/index.htm19


WEBGRAFÍA CONSULTADA

- http://personal.telefonica.terra.es/web/mir/ferran/ComMasas.htm#npr2de donde hemos extraído la referencia de MCQUAIL, Denis. "Introducción a la teoría de la comunicación de masas". Paidós. Barcelona, 1983. Pág. 21

- http://usuarios.multimania.es/mediosdemasas/index.htm19

TERCERA PRÁCTICA

1. Definir todos los elementos comunicativos en un proceso de comunicación
2. Diferenciar y relacionar entre sí elementos separados anteriormente sólo para su análisis
3. Breve ensayo sobre concepto de mediación comunicativa y las teorías de la mediación

Actividad 1 y 2

Los elementos comunicativos que intervienen en todo proceso de comunicativo son los siguientes: http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n
Emisor, es uno de los elemento del proceso de comunicación que selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder enviarlo de manera entendible
Receptor: Es el punto (persona, organización) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer
Canal: Es por donde se transmite la información-comunicación, estableciendo una conexión entre el emisor y el receptor
Mensaje: Es el contenido de la información. Es la información codificada
Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos de un lenguaje que el emisor utilizará para trasmitir su mensaje
Contexto situacional: Son las circunstancias que rodean un hecho de comunicación. Es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a su significado. http://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtm

Siguiendo el modelo de comunicación creado por Shannon que a pesar de tener una estructura lineal de comunicación sí que nos servirá de base para relacionar los distintos elementos que configuran el proceso de comunicación, en este sentido comenzamos por la relación entre emisor- receptor- canal, la relación que mantienen estos elementos se basa en que receptor y emisor ya conocen y comparten un mismo código de signos y que tiene lugar a través de un canal.

Las relaciones que se establezcan entre emisor y receptor dependerá del modelo de comunicación que se adopte en ese momento, pudiéndose establecer relaciones jerárquicas o autoritarias donde el receptor asume un papel pasivo y el emisor adopta el rol de mero trasmisor de información acercándose a un proceso rígido y cerrado o imposibilitando a los receptores de capacidad de actuación y reflexión.

En otro sentido, las relaciones entre emisor y receptor pueden ser de interacción mutua, ambos actores conectan entre sí, pudiéndose establecer una interacción que va a permitir una comunicación horizontal y bidireccional lo contrario a lo anterior. Debemos de r
En cuanto a la relación que se establece entre el canal y el mensaje podemos determinar que el canal es el medio a través del cual se transmite el mensaje.

El contexto situacional a través del cual se desarrolla todo proceso comunicativo influirá de manera directamente en el actuar del receptor del acto comunicativo, desde aquí entendemos el contexto social como la realidad que envuelve al receptor, es decir a la realidad en la que el receptor está inmerso y determina en gran medida la manera de percibir dicha realidad.
 
Actividad 3

UN NUEVO ROL DOCENTE: MEDIADOR COMUNICATIVO EN EL AULA

El sistema educativo actual se ha planteado nuevas modelos y formas de enseñanza y que integran nuevos modos de comunicar y de actuar, en este sentido podemos decir que es preciso un cambio de actitud de todos los integrantes del proceso educativo.
En este escenario educativo fluyen de manera continuada interacciones entre los distintos actores del proceso de enseñanza, educadores y educandos, unas relaciones en las que quizás el punto de partida que favorecerá o perjudicara los procesos de enseñanza y aprendizaje sea el modelo de comunicación que se genere entre ambos.

Kaplun de acuerdo con Freire el cual determina que «La educación es praxis, reflexión y acción del hombre sobre el mundo para transformarlo”
Kaplun expone que no se trata de una comunicación para informar sino para formar a los educandos y que estos a su vez tengan la capacidad para trasformar la realidad, un proceso que asume que el rol docente es el de guía, orientador y mediador, que acompañara al educando en todo el proceso de aprendizaje donde ambos irán construyendo significativamente el conocimiento. (KAPLUN 1998:50)
Por tanto, será preciso de un cambio de actitud del docente que sea consciente de su papel en esta nueva perspectiva democrática
Así mismo este mismo autor expone en su misma obra que la educación comunicativa rechaza tanto la idea de diferenciación jerárquica entre educadores y educandos como la de un educador pasivo.

En dicha educación comunicativa las interacciones serán consideradas mutuas, abiertas, donde prime la actitud dialógica, que será entendida como un pilar fundamental de todo el proceso de comunicación en la educación

Lo que se pretende es que los educandos se formen con una serie de actitudes, capacidades y habilidades que les permitan una adquisición de conocimiento para asumir un control que les permita su actuar en la sociedad de manera crítica. Por tanto el conocimiento que pretendemos que vayan adquiriendo progresivamente los alumnos no es algo que asimilan sin más, sino que es un proceso que el sujeto que aprende debe participar activamente y por tanto ira construyendo su aprendizaje, en este sentido la interacción social adquiere un valor fundamental, es primordial que el docente facilite dicha intervención para que esta construcción de conocimiento sea posible.

Las mediaciones se sustentan en el concepto de “acción mediada” ( Vigotsky)al referirse a las acciones personales, organizacionales y simbólicas que se dan hacia adentro y afuera de una propuesta, en nuestro caso, de un programa educativo.
Están formadas por las herramientas culturales de diverso grado de materialidad, histórica y culturalmente situadas para provocar a través de la interacción, dominios en la estructuración cognitiva y el desarrollo de las funciones socio psicológicas superiores de la persona.
http://cmapspublic3.ihmc.us/rid=1GLSW7KSN-1MG3V8M-H3T/El%20Concepto%20de%20Mediaci%C3%B3n%20en%20la%20Tecnolog%C3%ADa%20Educativa.pdf

Siguiendo la línea de la perspectiva socio- cultural de Vygoski, de gran relevancia por la importancia que se le otorga al medio social en el desarrollo de los sujetos dentro del ámbito educativo. El entorno social influye en la capacidad cognitiva de los individuos y por tanto influirá en la capacidad de construcción de su conocimiento.
Este autor determino el concepto de zona de desarrollo próximo que se puede definir como. la distancia entre el nivel de desarrollo efectivo del alumno (aquello que es capaz de hacer por si solo) y el nivel de desarrollo potencial (aquello que sería capaz de hacer con la ayuda de un adulto o un compañero más capaz).
En estas situaciones de aprendizaje el docente asume el papel de mediador, retirando su andamiaje para que el alumno pueda desenvolverse adecuadamente.
http://es.wikipedia.org/wiki/Zona_de_desarrollo_pr%C3%B3ximo

En la mediación entre docente y alumnos se establece un proceso comunicacional donde el lenguaje adquiere un papel primordial, dado que “el desarrollo del pensamiento está determinado por el lenguaje” una relación reciproca basada en el dialogo de los integrantes del proceso. Un dialogo que parte de un proceso comunicativo democrático Basado en la comunicación bidireccional y horizontal.
http://www.monografias.com/trabajos14/vigotsky/vigotsky.shtml

En definitiva destacamos como el valor fundamental de la interacción de los procesos educativos y comunicativos fundamentales para el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje, en este sentido el docente asimilara un rol de guía y mediador comunicativo que favorezca la formación de los educandos como seres activos y críticos

BIBLIOGRAFÍA

KAPLUN, M (1998): Una pedagogía de la comunicación. Madrid. Ediciones De la Torre.

http://cmapspublic3.ihmc.us/rid=1GLSW7KSN-1MG3V8M-H3T/El%20Concepto%20de%20Mediaci%C3%B3n%20en%20la%20Tecnolog%C3%ADa%20Educativa.pdf

http://es.wikipedia.org/wiki/Zona_de_desarrollo_pr%C3%B3ximo

http://www.monografias.com/trabajos14/vigotsky/vigotsky.shtml

2ª PRÁCTICA "COMUNICACIÓN EN TANTO QUE ACTO HUMANO Y PROCESO SOCIAL"

En primer lugar hacer una breve definición de lo que entendemos por comunicación:
"Comunicación es todo proceso de interacción social por medio de símbolos y sistemas de mensajes. Incluye todo proceso en el cual la conducta de un ser humano actúa como estímulo de la conducta de otro ser humano. Puede ser verbal, o no verbal, interindividual o intergrupal". (E. Pichón. Riviere: "El Proceso Grupal de Psicoanálisis a la Psicología Social" pag.89, citado en wikipedia.org).

Mario Vargas Llosa nos hace una breve exposición acerca de la comunicación en tanto que es comunicación humana. en esta exposición asume que todo ser humano es comunicador, todos vamos evolucionando progresivamente porque somos participes en un proceso de comunicación donde entendemos el acto mismo de la comunicación como un modo de relacionarse, es decir comunicar es relacionarse, compartir con la otra persona algo interno que queramos hacer explicito.

Destacamos que la comunicación puede entenderse desde dos niveles, por un lado tenemos la comunicación interpersonal y por otro lado hablamos de la comunicación intrapersonal.
Marroquín y Villa hablan sobre la comunicación interpersonal “La comunicación interpersonal es no solamente una de las dimensiones de la vida humana, sino la dimensión a través de la cual nos realizamos como seres humanos (...) Si una persona no mantiene relaciones interpersonales amenazará su calidad de vida”. (MARROQUÍN y VILLA 1995: 21)

La comunicación interpersonal es una de las comunicaciones más importantes para el ser humano, es la comunicación que permite establecer relaciones de interacción. En este tipo de comunicación se producen mensajes que serán trasmitidos a las otras personas, se da por tanto un modelo de comunicación bidireccional que facilita un intercambio de ideas, opiniones entre los seres, pero no podemos hablar de comunicación interpersonal sin hacer referencia a este tipo de comunicación no verbal, es decir en la comunicación no utilizamos exclusivamente el lenguaje verbal sino que además existen ciertos tipos de códigos no verbales, como por ejemplo los gestos, posturas, los movimientos

Según María José Arlandis Experta en Sinergología , la comunicación no verbal se impone como un verdadero paralenguaje que acompaña, completa y penetra en el mensaje verbal para reforzarlo o debilitarlo.

Por otro lado hablábamos de una comunicación intrapersonal, entendida como el proceso comunicativo que tiene lugar dentro de uno mismo y nos permite conocernos internamente, permite de igual manera aceptarnos íntegramente y potencia la capacidad de asimilar las habilidades básicas que nos van a permitir una actuación consciente y critica a nivel personal y social.

En definitiva podemos abarcar el concepto de comunicación entendiéndolo desde dos aspectos fundamentales que se interrelacionan entre sí, comunicación en tanto que es considerada como acto humano y por otro lado como proceso social, donde la interacción adquiere un papel primordial, entendiendo la interacción social como interacción comunicativa que va a permitir a los seres humanos relacionarse democráticamente en la sociedad actual en un sentido horizontal.

WEBGRAFÍA
-http://www.tecnologiahechapalabra.com/tecnologia/glosario_tecnico/articulo.asp?i=1896

-http://vodpod.com/watch/2096081-la-comunicacin-como-acto-humano

- http://www.down21.org/act_social/relaciones/main.htm

- http://www.mariajosearlandis.com/comunicacionnoverbal.html

- http://www.blogger.com/www.atinachile.cl